Es difícil creer que nos acerquemos a 20 meses de trabajo interrumpido, ya sea que hayas tenido que estar en la oficina con nuevos protocolos, ir de vez en cuando o haberse mantenido 100% remoto. Sin embargo, a pesar de esta interrupción, todos sabemos que el trabajo ha seguido aumentando, con algunas industrias como la educación, la tecnología, y la fabricación, entre otras, han experimentando un crecimiento masivo.
Pero, ¿qué sucede cuando el trabajo se ve afectado de manera masiva y aún queda mucho por hacer? Nos quedamos con empleados que experimentan ambigüedad e incertidumbre, inseguros de lo que viene después.
A lo largo de septiembre, monday.com se asoció con Wakefield Research y la Dra. Melba Nichols Sullivan para encuestar a los trabajadores de EE. UU., ya sea en la oficina o al regresar a ella, para descubrir qué es lo que realmente puede traer felicidad al trabajo. En otras palabras, ¿a qué deben prestar atención los empleadores hoy para asegurarse de que están creando un ambiente de trabajo acogedor y transparente donde los empleados puedan prosperar, crecer y sentirse apoyados? Estas son algunas de las principales conclusiones:
Más que dinero: los trabajadores de oficina dicen que los compañeros de trabajo son tan importantes como el salario
El regreso a la oficina es más que productividad: se trata de que los trabajadores encuentren significado y felicidad en el trabajo. Sorprendentemente, los trabajadores de oficina que regresan son más propensos a citar a sus compañeros de trabajo (54 %) como una de las principales fuentes de felicidad en el trabajo, más que el trabajo en sí (42 %) o incluso su salario (40 %), revela una encuesta realizada por monday.
Para casi 1 de cada 3 (32 %) trabajadores, la cantidad de horas trabajadas y el lugar donde pasan su jornada laboral (30 %) influyen en su felicidad en el trabajo.
Los trabajadores de oficina están experimentando vacilación cuando se trata de conversaciones difíciles sobre comentarios, horarios flexibles o tiempo libre
Dar y recibir comentarios siempre es complicado, y los trabajadores de oficina que regresaron recientemente no están ansiosos por comenzar a hablar. Más de una cuarta parte (26%) duda en tener discusiones sobre comentarios.
Pero más de un tercio (36 %) duda en hablar sobre la programación. De hecho, 1 de cada 5 (22%) se siente nervioso al pedir flexibilidad horaria para compromisos personales y otro 1 de cada 5 (22%) se siente incómodo solicitando tiempo libre remunerado.
Los millennials son los más ansiosos por las conversaciones de trabajo, con un impactante 84% que indica que dudan en tener una conversación con alguien que supervisa su trabajo.
Mirando hacia el futuro: una abrumadora mayoría de trabajadores están preocupados por priorizar el bienestar después de la pandemia
Un impactante 92% de los trabajadores de oficina que regresaron recientemente están preocupados de que una vez que disminuya la amenaza de COVID-19, su empleador reducirá su enfoque en el bienestar de los empleados.
El 77 % no confía en que su empleador tenga en cuenta su bienestar en el trabajo, incluido un impactante 87 % de los trabajadores de oficina en persona.
Cuando echamos un vistazo a estas estadísticas, nos dimos cuenta de que hay pasos tangibles que los empleadores pueden tomar hoy para abordar las preocupaciones de sus empleados.
Aquí hay algunos puntos en los que nos estamos enfocando:
1. Colaboración. Es obvio que el trabajo es mucho más que el salario que ganas y el trabajo que estás haciendo. Los empleados quieren sentirse conectados con las personas que los rodean y, afortunadamente, tenemos las herramientas para que eso suceda. Como solución, intenta dedicar menos tiempo a las reuniones de actualización de estado aprovechando tu sistema operativo de trabajo y las herramientas de conectividad, y brinda más tiempo a los compañeros de trabajo y a los líderes de tu equipo para que simplemente conozcan mejor a sus compañeros de equipo. Los líderes de equipo también pueden ofrecer reuniones periódicas de pie como una forma de mantener la cultura y la conexión incluso mientras trabajan de forma remota.
2. Comunicación. Siempre hay conversaciones difíciles que se pueden tener, y esos temas se han vuelto cada vez más delicados mientras la mayoría de nosotros estamos en casa, sin ver a los líderes de nuestro equipo cara a cara. Las conversaciones sobre el tiempo libre, los horarios flexibles y los comentarios son absolutamente necesarios, y los gerentes deben priorizarlos. Establece expectativas desde el principio y proporciona a tu equipo la tecnología y las herramientas necesarias para facilitar una línea de comunicación regular y abierta para abordar estas necesidades. Esto podría parecerse a sesiones individuales regulares con tus compañeros de equipo, u horas de oficina mensuales en las que cualquiera puede unirse y abordar sus necesidades.
3. Confianza y Transparencia. La mayoría de nosotros echamos un nuevo vistazo a lo que significaba "bienestar" durante la pandemia. Podría ser algo tan simple como salir todos los días para moverse, tratar de mantener un horario de trabajo regular y una rutina. Pero la realidad es que a los empleados les preocupa que estas prioridades desaparezcan una vez que superemos la pandemia. Los líderes de la empresa deben reconocer que estas necesidades son importantes más allá de la pandemia y establecer sistemas para que continúen prosperando en el futuro, no solo cuando los empleados lo necesitan desesperadamente.
4. Propiedad. Tener un entorno que facilite la propiedad es de vital importancia para el éxito de un equipo híbrido. Si bien la pandemia indudablemente ha puesto de relieve la disrupción y la incertidumbre, también ha brindado a los empleadores una oportunidad única para reinventar nuestro trabajo y crear un lugar de trabajo equitativo y justo. Saber cuáles son los indicadores clave de rendimiento y tener interés en esos resultados significa que podrás llevar la transparencia a un nivel aún mayor.
Cosas como la colaboración, la comunicación y la confianza parecen bastante simples, pero deben integrarse en nuestros sistemas y tecnología de oficina para que los empleados puedan prosperar y sentirse respaldados en todos los aspectos de su trabajo. Cuando los líderes de la empresa se toman el tiempo para escuchar verdaderamente las necesidades de los empleados, se convierte en un lugar mejor para todos, sin importar cómo se vea la oficina.
Fuente: monday.com