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Olvídate de la micro gestión y trabaja mejor con equipos autónomos



Como gerente, confiar en tu equipo para aprender, mejorar y eventualmente funcionar de manera autónoma es parte del trabajo, pero a veces la confianza puede sentirse más como perder el control. Si temes lo que podría suceder cuando aflojas el control y le das más autonomía a tu equipo, también vale la pena considerar lo que podría suceder si no lo haces.


Según un estudio de Gallop, el 75 % de las razones por las que las personas renuncian se deben a sus gerentes. Tener un gerente que no otorgue la propiedad y enfatice el impacto individual dentro de una organización puede conducir a la insatisfacción y, finalmente, a la rotación de empleados.


No es lo mismo ser un micro gestor que un líder, y a veces cuando buscamos liderar un equipo, terminamos haciendo lo contrario. Entonces ¿cómo evitar esta situación?


1. Comprende las razones para la micro gestión de tu equipo


Has llegado a aceptar que eres un micromanager y te has dado cuenta de que no estás actuando como el tipo de gerente que quieres ser, pero no tires la toalla todavía.


Primero, piensa en lo que te provocó llegar a la micro gestión: ¿Qué pasa por tu mente cuando piensas en el trabajo de tu equipo? ¿Desconfías de su juicio o atención al detalle? ¿Te sientes inseguro con tu propio puesto en la empresa y te preocupa que no haya lugar para errores?


Pregúntate de dónde proviene esta presión y comienza siguiendo algunos pasos fáciles de implementar.


  • Habla con tu jefe. Programa un momento para sentarte con tu jefe y comprender los KPI para ti y tu equipo. Esto te ayudará a entender dónde estás parado y en qué concentrarte para seguir adelante.

  • Empodera a tu equipo con pequeñas iniciativas. Tómate el tiempo para evaluar las fortalezas y pasiones individuales de tus equipos. Comienza con algo pequeño, con proyectos y tareas con los que te sientas cómodo dejándolo ir, y permite que sean dueños de la A a la Z.

  • Concéntrate en el panorama general. Comienza a establecer tus propios objetivos personales y KPI desde dónde te gustaría liderar a tu equipo. Al invertir tu tiempo en proyectos generales, tus prioridades comenzarán a cambiar de micro gestión a liderazgo.


2. Habla con tu equipo y determina cómo pueden trabajar de manera autónoma


Ya sea debido al desempeño individual, un proceso mal administrado o una comunicación poco clara dentro del equipo, la mejor manera de entender cómo avanzar es obtener una imagen completa de la situación actual.


Informa a tu equipo que programarás reuniones para recibir comentarios, para discutir procesos e iniciativas internas con el fin de establecer expectativas. Haz hincapié en que estás comprometido a escuchar e implementar sus comentarios. Ingresa a la reunión con la intención de aprender más sobre las fortalezas e intereses de tu equipo. Comprender los puntos fuertes de cada individuo puede ayudar a estructurar tu equipo para trabajar mejor juntos.


Tu motivación deberá ser crear un equipo autónomo. Piensa en esto como un momento para compartir el objetivo final de tu equipo, y permite que descubran cómo llegar mejor allí. Cuando se les otorgue libertad y un objetivo claro, descubrirán cómo superar obstáculos, avanzar más rápido y alcanzar objetivos.

Los beneficios de permitir que tu equipo cree su propia motivación intrínseca y trabajen de manera más autónoma no solo tienen efectos positivos en el equipo, sino también en el resultado final de la empresa. Un estudio sobre pequeñas empresas realizado por la Universidad de Cornell descubrió que las empresas que permitían a sus equipos trabajar de forma autónoma experimentaron una tasa de crecimiento del 200% más alta que las que se basaban en un estilo jerárquico de gestión y experimentaban solo un tercio de la tasa de rotación.


Dejar que otros hablen puede conducir a algunos descubrimientos inesperados, así que mantente abierto a lo que puedas descubrir: el enfoque debe estar en generar confianza dentro de tu equipo para que puedan trabajar de forma autónoma.


3. Implementa soluciones para reconstruir la confianza


Las herramientas y la tecnología que usan los equipos pueden tener un sorprendente efecto dominó en la cultura del equipo. Las diferencias sutiles pueden afectar en gran medida la forma en que tu equipo trabaja en conjunto, se comunica y gestiona las expectativas del proyecto. Para que los equipos autónomos prosperen necesita confianza, pero aún necesitan tener información sobre sus flujos de trabajo. Los gerentes necesitan visibilidad en los proyectos y procesos para monitorear y asegurar la alineación entre los equipos; esto puede ser difícil sin micro gestión.


Un sistema operativo de trabajo puede ayudar a empoderar al equipo para que logre más brindándole herramientas para trabajar de manera independiente y al mismo tiempo supervisar a sus gerentes:


  • Con todos los flujos de trabajo administrados bajo el mismo sistema operativo de trabajo, sabes exactamente quién es responsable de qué, aumentando la propiedad y capacidad para mantenerte al tanto de los proyectos y tomar medidas fácilmente donde sea necesario.

  • Una visión clara de los flujos de trabajo de tu equipo les permite alinearse con los KPI y los objetivos, al tiempo que mantienen la flexibilidad necesaria para las fechas límite cambiantes y las prioridades del trabajo diario.

  • Las automatizaciones ayudan a mover los flujos de trabajo, permitiendo que tu equipo se concentre en el trabajo que requiere sus talentos.

  • La gobernanza y los permisos dentro del sistema operativo de trabajo ayudan a establecer los roles de los miembros del equipo dentro de los flujos de trabajo y procesos, e invitan a socios externos a contribuir cuando sea necesario.

Al equilibrar la independencia y la gobernanza con un sistema operativo de trabajo, puedes dejar que tu equipo ejecute sus flujos de trabajo diarios. Te mantienes informado sobre el estado, el progreso y los propietarios de cada proyecto, pero permite que tus equipos trabajen de la manera que elijan para lograr sus objetivos.


4. Mantén tu nuevo estilo de gestión




Decidir cambiar tu estilo de gestión es un cambio en los hábitos diarios. Al implementar prácticas que fomenten la confianza, los equipos serán libres para lograr más, y los resultados pueden ser una grata sorpresa. Si escuchas el llamado de la micro gestión haciendo señas, mantente responsable preguntándote: "¿Estoy siendo un líder o un gerente en este momento?"


Aceptar que puedes estar micro gestionando es la mitad de la batalla, así que lo peor ya pasó. Ahora que tienes algunos consejos prácticos para mejorar tu estilo de administración, es hora de ponerlos en práctica y restablecer la confianza con tu equipo.



Fuente: monday.com


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