Resistencia al cambio - cómo superarla-


Al adoptar una nueva forma de trabajo, es muy común que haya resistencia. Es natural.


No nos gusta el cambio, aún cuando sabemos que nos "pudiera beneficiar". Todos tenemos miedo a cambiar la forma de hacer las cosas por diferentes motivos. Sobre todo el riesgo que sentimos asumir a la hora de hacer un cambio. Algunos de ellos legítimos y muchos otros sólo inspirados por el temor a salir de nuestra zona de confort.

Aspectos a considerar para lograr un cambio efectivo:

Entendimiento del propósito del proyecto.Comprensión personal de cada participante de los beneficios personales - WIFM  (what's in it for me) o qué gano yo con esto?


Liderazgo y Sentido de equipo


Qué hacer para reducir la resistencia al cambio


Para lograr esto es necesario realizar reuniones o entrenamientos para asegurar que todos estén enterados de lo que se quiere hacer y lograr.

Aclarar a los participantes las razones por las que deben de cambiar y qué obtendrán a cambio.Normalmente es necesario que un líder marque el camino a seguir.

Contar con una línea confiable de mando les da sentido de seguridad y tranquilidad a los participantes. Sin embargo, la línea tiene que ser clara para todos.

También se tiene que aclarar qué pasaría si no se cumple con la línea firme de dirección.

Por ejemplo: "A partir de hoy toda comunicación acerca de el proyecto X deberá realizarse mediante este medio -por ejemplo monday-. No se aceptarán correos electrónicos ni mensajes de texto. 
Esto es para que todos, como equipo tengamos conocimiento de lo que sucede en nuestro negocio, y es para el beneficio de todos los participantes. De no hacerlo no se considerarán sus actividades para el pago de comisiones"

Para fomentar el interés en el trabajo de equipo, es necesario eliminar el enfoque en los logros individuales; hay que fomentar los logros del equipo. Los logros de nuestra empresa son gracias a un trabajo colectivo, por mínimo que parezca la participación individual.El líder del equipo debe emprender la responsabilidad para que esto suceda.Ninguna herramienta o aplicación puede hacer esto por encima del liderazgo.Fomenta siempre el sentido de trabajo en equipo. Festeja los logros te tu equipo y felicita a todos.Finalmente, los resultados dependen del esfuerzo de tu equipo. Anima a todos a participar y fomenta la colaboración. La medición del desempeño individual es importante, pero debe siempre estar ligada al desempeño colectivo.

La razón de ser de un equipo es potenciar la capacidad de lograr cosas que un individuo jamás podría realizar.


Más información Gestión del Cambio: 7 elementos de Comunicación para facilitar el Cambio

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